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Termos de Uso

Leia atentamente os termos e condições que regem o uso deste site e dos serviços de proteção veicular oferecidos pela Cobertura Total & Benefícios.

📅 Última atualização: Janeiro de 2025 🏢 CNPJ: 22.223.120/0001-90 ✅ Autorizado SUSEP

📋 Índice

  1. 1. Aceitação dos Termos
  2. 2. Sobre os Serviços
  3. 3. Uso do Site
  4. 4. Responsabilidades do Usuário
  5. 5. Propriedade Intelectual
  6. 6. Limitação de Responsabilidade
  7. 7. Contratação dos Serviços
  8. 8. Pagamentos e Cancelamento
  9. 9. Canais de Atendimento
  10. 10. Legislação e Foro
1 Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar este site ou contratar qualquer serviço da Cobertura Total e Benefícios (CNPJ: 22.223.120/0001-90), você concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, recomendamos que não utilize os serviços.

Estes Termos se aplicam a qualquer forma de acesso ou uso, incluindo navegação no site, contato via WhatsApp, cotações e contratação de planos de proteção veicular.

📌 A utilização dos serviços implica aceitação automática destes Termos e da nossa Política de Privacidade.

2 Sobre os Serviços

A Cobertura Total e Benefícios atua como parceira comercial autorizada da Evogard Seguros, corretora de seguros devidamente registrada e autorizada pela SUSEP, para comercialização de planos de proteção veicular.

Os serviços oferecidos incluem:

As coberturas efetivas, valores e condições específicas são definidas nas Condições Gerais da Apólice, que prevalece em caso de divergência com este site.

3 Uso do Site

Ao utilizar este site, você se compromete a:

Reservamo-nos o direito de bloquear o acesso de usuários que violem estas condições, sem aviso prévio.

4 Responsabilidades do Usuário

O usuário é integralmente responsável pelas informações fornecidas durante a cotação e contratação. Informações falsas ou omissões relevantes podem resultar em:

O usuário também é responsável por manter seus dados de contato atualizados para recebimento de comunicações sobre o contrato, vencimentos e acionamentos.

5 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site — incluindo textos, imagens, logotipos, layout e código-fonte — é de propriedade exclusiva da Cobertura Total e Benefícios ou de seus parceiros licenciantes, protegido pela legislação de direitos autorais vigente no Brasil.

É vedada a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e expressa, salvo para uso pessoal e não comercial, desde que mantidas todas as indicações de autoria.

6 Limitação de Responsabilidade

A Cobertura Total e Benefícios não se responsabiliza por:

As informações disponíveis no site têm caráter informativo e não substituem as Condições Gerais da Apólice, que constitui o instrumento contratual vinculante.

7 Contratação dos Serviços

A contratação de qualquer plano de proteção veicular ocorre mediante:

O contrato entra em vigor somente após a confirmação de pagamento e emissão da apólice pela Evogard Seguros. Cotações não geram vínculo contratual.

📋 Guarde sempre uma cópia da sua apólice. Em caso de sinistro, acione nossa assistência 24h: 0800 607 1313.

8 Pagamentos e Cancelamento

Pagamentos: as mensalidades são cobradas por boleto bancário com vencimento definido em contrato. O atraso pode ocasionar a suspensão temporária e, conforme as condições da apólice, o cancelamento da cobertura.

Segunda via de boleto: disponível 24h pelo portal evoboletos.mundoevogard.com ou pelo WhatsApp administrativo.

Cancelamento: o segurado pode solicitar cancelamento a qualquer momento, com reembolso proporcional ao período não usufruído, conforme as Condições Gerais e a regulamentação da SUSEP. Pedido deve ser formalizado pelo WhatsApp: 0800 000 1992.

Direito de arrependimento: contratos celebrados à distância garantem ao consumidor o prazo de 7 (sete) dias corridos para cancelamento sem ônus, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49, Lei nº 8.078/1990).

9 Canais de Atendimento

Estamos disponíveis pelos seguintes canais:

O atendimento administrativo funciona em horário comercial. A assistência 24h está disponível todos os dias, a qualquer hora.

10 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira, em especial pelo Código Civil (Lei nº 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pela regulamentação da SUSEP.

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir eventuais conflitos, sem prejuízo do direito de recorrer ao Procon ou à plataforma consumidor.gov.br.

⚖️ Reclamações também podem ser registradas na SUSEP pelo site www.gov.br/susep ou pelo telefone 0800 722 7777.

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